Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 février 2025.
Cette politique de confidentialité régit votre utilisation des applications logicielles Droppath (« Application ») pour appareils mobiles et navigateurs Internet créées par Suzero Technologies.
Informations que nous recueillons et comment nous les utilisons #
Renseignements fournis par l’utilisateur #
Lorsque vous vous inscrivez chez nous et que vous utilisez l’application, vous fournissez généralement :
- Votre nom, adresse courriel, âge, nom d’utilisateur, mot de passe et autres renseignements d’inscription.
- Renseignements relatifs aux transactions, comme lorsque vous effectuez des achats, répondez à des offres ou téléchargez ou utilisez des applications de notre part.
- Les renseignements que vous fournissez lorsque vous nous contactez pour obtenir de l’aide.
- Informations de carte de crédit pour l’achat et l’utilisation de l’Application.
- Les renseignements que vous saisissez dans notre système lors de l’utilisation de l’Application, comme les coordonnées et les renseignements client.
Nous utilisons ces renseignements pour :
- Fournir et améliorer nos services.
- Communiquez avec vous avec des renseignements importants, des avis obligatoires et des promotions marketing (avec votre consentement).
- Fournir le service.
Renseignements recueillis automatiquement #
L’application peut recueillir automatiquement certaines informations, notamment :
- Le type d’appareil mobile que vous utilisez.
- L’identifiant unique de votre appareil mobile.
- L’adresse IP de votre appareil mobile.
- Votre système d’exploitation mobile.
- Le type de navigateurs Internet mobiles que vous utilisez.
- Informations sur la façon dont vous utilisez l’Application.
Informations sur l’emplacement #
Nous pouvons utiliser la technologie GPS pour déterminer votre emplacement actuel afin de fournir des services basés sur la localisation. Si vous ne voulez pas qu’on utilise votre position, vous pouvez désactiver les services de localisation dans les paramètres de votre appareil.
Consentement à l’utilisation de cookies. #
Pour le bon fonctionnement de notre site Web, nous utilisons cookies. Afin d’obtenir votre consentement valide pour l’utilisation et le stockage de cookies dans le navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site Web et pour documenter correctement ceci, nous utilisons une plateforme de gestion des consentements : CookieFirst. Cette technologie est fournie par Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Pays-Bas. Site Web : https://cookiefirst.com désigné par CookieFirst.
Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec le serveur de CookieFirstpour nous donner la possibilité d’obtenir un consentement valide de votre part pour l’utilisation de certains cookies. CookieFirst stocke ensuite un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir activer uniquement les cookies auxquels vous avez consenti et de le documenter correctement. Les données traitées sont stockées jusqu’à l’expiration de la période de stockage prédéfinie ou jusqu’à ce que vous demandiez la suppression des données. Certains délais de conservation légaux obligatoires peuvent s’appliquer nonobstant ce qui précède.
CookieFirst est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l’utilisation de cookies. La base juridique pour cela est l’article 6, paragraphe 1, point c), du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Accord sur le traitement des données #
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec CookieFirst. Il s’agit d’un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du GDPR.
Fichiers journaux du serveur #
Notre site web et CookieFirst collectent et stockent automatiquement des informations dans ce qu’on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Les données suivantes sont collectées :
- Votre statut de consentement ou le retrait du consentement.
- Votre adresse IP anonyme
- Informations sur votre navigateur
- Informations sur votre appareil
- la date et l’heure de votre visite sur notre site web
- l’URL de la page Web où vous avez enregistré ou mis à jour vos préférences en matière de consentement
- L’emplacement approximatif de l’utilisateur qui a enregistré ses préférences en matière de consentement.
- Un identifiant unique universel (UUID) du visiteur du site web qui a cliqué sur la bannière cookie.
Accès des tiers aux renseignements #
Nous partagerons vos renseignements avec des tiers uniquement de la manière décrite dans la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons divulguer les renseignements fournis par l’utilisateur et recueillis automatiquement :
- Comme l’exige la loi, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure légale similaire.
- Lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.
- Avec nos fournisseurs de services de confiance qui travaillent en notre nom, n’ont pas d’utilisation indépendante des renseignements que nous leur divulguons et ont accepté de respecter les règles énoncées dans la présente déclaration de confidentialité.
- Si Technologies Suzero est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez informé par courriel et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou d’utilisation de ces informations, comme ainsi que tous les choix que vous pourriez avoir concernant ces informations.
Vos droits #
Droits de retrait #
Vous pouvez arrêter toute collecte d’informations par l’Application en la désinstallant. Vous pouvez utiliser les processus de désinstallation standard disponibles sur votre appareil mobile ou via le marché ou le réseau d’applications mobiles. Vous pouvez également demander à vous désinscrire par courriel à support@droppath.com.
Politique de conservation des données #
Nous conserverons les données fournies par l’utilisateur aussi longtemps que vous utiliserez l’application et pendant une durée raisonnable par la suite. Les renseignements recueillis automatiquement seront conservés jusqu’à 24 mois et pourront être stockés sous forme agrégée par la suite. Si vous souhaitez que nous supprimions les données fournies par l’utilisateur, veuillez nous contacter à support@droppath.com. Veuillez noter que certaines ou toutes les données fournies par l’utilisateur pourraient être nécessaires au bon fonctionnement de l’application.
Accès et rectification #
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez le faire en nous contactant à support@droppath.com.
Enfants #
Nous ne sollicitons pas sciemment de données ni ne faisons de marketing auprès d’enfants de moins de 13 ans. .com](mailto :support@droppath.com). Nous supprimerons ces renseignements de nos fichiers dans un délai raisonnable.
Sécurité #
Nous veillons à préserver la confidentialité de vos informations. Nous fournissons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger les renseignements que nous traitons et conservons. Par exemple, nous limitons l’accès à ces renseignements aux employés et sous-traitants autorisés qui ont besoin de connaître ces informations pour exploiter, développer ou améliorer notre application. Veuillez noter que, même si nous nous efforçons d’assurer une sécurité raisonnable pour les informations que nous traitons et conservons, aucun système de sécurité ne peut empêcher toutes les failles de sécurité potentielles.
Modifications #
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour quelque raison que ce soit. Nous vous aviserons de toute modification apportée à notre politique de confidentialité en publiant la nouvelle politique de confidentialité ici et en vous informant par courriel ou par SMS. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement, car une utilisation continue est considérée comme une approbation de tous les changements.
Contactez-nous #
Si vous avez des questions concernant la confidentialité lors de l’utilisation de l’application, ou si vous avez des questions sur notre