Termos de Serviço

Última atualização: 28 de janeiro de 2025.

Introdução #

Estes Termos e Condições (“Termos”) regem seu acesso e uso dos aplicativos móveis e da web Droppath Route Planner (o “Serviço”) conforme publicado pela Technologies Suzero Inc. (“nós”, “nos” ou “nosso”). Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se você não aceitar estes Termos, não deverá usar o Serviço.

1. Lei aplicável #

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Província de Quebec, Canadá, sem levar em conta seus princípios de conflito de leis. Usuários fora do Canadá são responsáveis por garantir a conformidade com suas leis locais. Uma versão em francês destes termos está disponível em nosso site.

2. Elegibilidade #

O Serviço é destinado a usuários profissionais com 13 anos ou mais. Ao usar o Serviço, você confirma que atende a esse requisito de idade e concorda em cumprir estes Termos.

3. Descrição do Serviço #

O Serviço fornece um conjunto de ferramentas acessíveis por meio de aplicativos móveis ou uma plataforma baseada na web. Embora certos recursos sejam oferecidos gratuitamente em dispositivos iOS, nenhuma opção gratuita está indisponível em outras plataformas, exceto durante os períodos de teste. As ferramentas são projetadas para melhorar a eficiência e reduzir a carga de trabalho de profissionais que gerenciam rotas de entrega ou organizam a logística.

4. Requisitos de conta #

As contas são necessárias para acessar o aplicativo da web e os recursos colaborativos.
Uma conta não é necessária no iOS e Android, a menos que você queira usar os recursos colaborativos.
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

5. Assinaturas e pagamentos #

As assinaturas são oferecidas mensalmente ou anualmente e serão renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas antes da data de renovação.
Os métodos de pagamento aceitos incluem cartões de crédito, Apple Pay, Google Pay e PayPal, facilitados pelo nosso processador de pagamentos, Paddle.
Política de Reembolso:
Reembolsos para assinaturas iniciais estão disponíveis dentro de 14 dias da compra.
Reembolsos proporcionais para renovações são oferecidos com base no tempo decorrido desde a data de renovação.

6. Responsabilidades e Restrições do Usuário #

Você concorda em usar o Serviço em conformidade com todas as leis aplicáveis.
O uso do Serviço para atividades ilegais é estritamente proibido e pode resultar no encerramento imediato da sua conta.

7. Coleta de Dados e Privacidade #

Coletamos informações pessoais, incluindo endereços de e-mail, para fornecer suporte e entregar o Serviço. Toda coleta e uso de dados estão em conformidade com as leis aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Para obter mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Integração com Serviços de Terceiros #

O Serviço se integra a provedores de terceiros, incluindo Grasshopper e Paddle. Não somos responsáveis por quaisquer problemas decorrentes dessas integrações de terceiros.

9. Disponibilidade do Serviço e Isenção de Responsabilidade #

O Serviço é fornecido “como está”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros e isentamo-nos de responsabilidade por atrasos, custos ou penalidades causados por quaisquer erros ou interrupções no Serviço.

10. Direitos de Propriedade Intelectual #

Todo o conteúdo, marcas registradas e propriedade intelectual relacionados ao Serviço são de propriedade da Technologies Suzero Inc. ou de seus licenciadores.
Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o Serviço de acordo com estes Termos.

11. Término do Serviço #

Nós nos reservamos o direito de suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos ou se envolver em atividades ilegais.

12. Limitação de Responsabilidade #

Até o limite máximo permitido por lei, a Technologies Suzero Inc. não é responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes do seu uso do Serviço.

13. Resolução de Disputas #

Todas as disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos serão resolvidas nos tribunais da Província de Quebec, Canadá.

14. Alterações nos Termos #

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por meio desta página ou por e-mail. O uso contínuo do Serviço constitui aceitação dos Termos atualizados.

15. Entre em contato conosco #

Para quaisquer perguntas ou preocupações sobre estes Termos, entre em contato conosco em: support@droppath.com

Obrigado por escolher a Technologies Suzero Inc. e o Droppath Route Planner!